Время работы: ПН-ВС, c 9:00 до 22:00
ОТМЕНА ПОЕЗДКИ На сайте
Пошаговая инструкция для отмены билета через личный кабинет на сайте Intercars. Весь процесс займёт не более двух минут.
Некоторые билеты, приобретенные через агрегаторов, могут показывать ошибку при аннулировании. В случае ошибки просим обратиться в службу поддержки.
ВНИМАНИЕ! Билеты, приобретенные в офисе продаж, перенести в личный кабинет технически невозможно, поэтому возврат билетов онлайн самостоятельно в личном кабинете возможен только в случае, если вы приобретали билеты онлайн со входом в личный кабинет.
Нажмите «Войти»
На главной странице сайта нажмите кнопку «Войти» в верхней части экрана.
Войдите в аккаунт
Введите данные от вашего аккаунта и авторизуйтесь.
Перейдите в «Мои поездки»
В личном кабинете выберите пункт меню «Мои поездки».
Личный кабинет → Мои поездкиВыберите нужную поездку
Найдите поездку, которую хотите отменить, и нажмите «Подробнее».
Проверьте статус поездки
Вы увидите полную информацию о поездке. Убедитесь, что статус билета — «зарезервирован».
Нажмите «Отменить поездку»
На странице с информацией о поездке нажмите кнопку «Отменить поездку».
Ознакомьтесь с условиями возврата
В открывшемся окне изучите условия возврата по вашему билету: сумму удержания и сумму к возврату.
Подтвердите отмену
Для завершения процедуры нажмите «Согласен». Билет будет аннулирован.
После подтверждения билет аннулируется, а деньги возвращаются на ваш счёт в соответствии с условиями возврата.
.jpg)
Время работы сайта 24/7
