Question 1

Сколько времени занимает путь и прохождение границы?

Accepted Answer

Среднее время в дороге составляет около 36 часов. Время прохождения границы зависит от текущей ситуации на КПП; обычно международные автобусы проходят таможенный контроль в приоритетном порядке, что занимает от 4 до 8 часов. Рекомендуем учитывать это при планировании стыковок.

Question 2

Есть ли в автобусе Wi-Fi и розетки для зарядки?

Accepted Answer

Да, большинство автобусов на рейсе в Германию оборудованы бесплатным Wi-Fi и индивидуальными USB-розетками. Кресла имеют глубокий угол наклона для комфортного сна, а в салоне работает современная система климат-контроля.

Question 3

Какие правила провоза багажа и таможенные ограничения?

Accepted Answer

В стоимость включено 1 место багажа (до 30 кг) и ручная кладь до 5 кг. Напоминаем, что ввоз мясных и молочных продуктов в ЕС запрещен. Также действуют строгие лимиты на алкоголь и табачные изделия при пересечении сухопутной границы.

Question 4

Как вернуть билет и какой размер компенсации?

Accepted Answer

Для возврата отправьте скан заявления на intercars@intercars.ru. Сумма возврата зависит от срока: более 30 дней до рейса — 80%, от 3 до 1 дня — 50%, менее суток — 1%. После отправления автобуса возврат средств не производится.

Question 5

Можно ли изменить дату поездки в акционном билете?

Accepted Answer

Для акционных билетов возврат составляет 1%. Однако вы можете перенести дату поездки на этот же маршрут с доплатой до полной стоимости билета на момент переноса. Изменение маршрута (другой город) в таких билетах невозможно.

Контакты

Мобильное приложение Intercars

Билеты на автобус Минск — Штутгарт

Как купить билет на автобус Минск - Штутгарт

Скачайте приложение

Ответы на частые вопросы по маршруту Минск — Штутгарт

Ездите чаще — платите меньше с программой лояльности Intercars

Ответим на ваши вопросы