Question 1

Сколько реально занимает дорога с учетом очередей на границе?

Accepted Answer

Прямое расстояние между городами небольшое, и чистое транзитное время составляет около 1 часов. Однако из-за закрытия ближайших пунктов пропуска автобусы следуют через доступные объездные маршруты (например, через Брест). С учетом непредсказуемых очередей на таможне реальное время поездки может увеличиться до 10–14 часов. Обязательно закладывайте запас времени, если планируете пересадку в Польше.

Question 2

Откуда именно отправляется автобус и куда прибывает?

Accepted Answer

Посадка в Гродно осуществляется на центральном автовокзале (ул. Красноармейская, 7А). В Белостоке все наши регулярные рейсы прибывают на автовокзал PKS Nova (ul. Bohaterów Monte Cassino 8). Это очень удобная локация, так как она находится в шаговой доступности от главного железнодорожного вокзала Белостока.

Question 3

Какие документы и визы нужны для пересечения границы?

Accepted Answer

Для въезда в Польшу вам потребуется действующий паспорт (не старше 10 лет) с активной шенгенской или национальной польской визой (например, рабочей, студенческой или по карте поляка). Также для прохождения пограничного контроля обязательно наличие медицинской страховки, действующей на территории ЕС.

Question 4

Сколько сумок можно взять с собой бесплатно?

Accepted Answer

В стандартную стоимость билета включен провоз одного места основного багажа весом до 30 кг, которое сдается в багажный отсек, и ручной клади до 5 кг (ее вы берете с собой в салон). Если у вас дополнительные чемоданы или нестандартный груз, их провоз оплачивается водителю перед посадкой и возможен только при наличии свободного места.

Question 5

Есть ли в автобусе интернет и розетки для зарядки?

Accepted Answer

Да, мы понимаем, что ожидание на границе может затянуться. Все автобусы на маршруте оснащены индивидуальными розетками (220V) или USB-портами у каждого кресла, поэтому вы сможете зарядить свои гаджеты. Бесплатный Wi-Fi также предусмотрен, но его стабильная работа гарантируется только после пересечения границы и въезда в зону покрытия европейских операторов.

Question 6

Можно ли вернуть билет, если поездка отменилась?

Accepted Answer

Да, возврат возможен через обращение в службу поддержки (intercars@intercars.ru). Размер компенсации зависит от оставшегося времени до рейса: чем раньше вы оформляете возврат, тем больший процент от стоимости билета возвращается на карту (вплоть до 80%). Для акционных билетов предусмотрены иные правила возврата и обмена.

Контакты

Мобильное приложение Intercars

Билеты на автобус Гродно — Белосток

Расписание и цена билета на автобус Гродно — Белосток

Как купить билет на автобус Гродно - Белосток

Скачайте приложение

FAQ: Полезная информация для пассажиров

Ездите чаще — платите меньше с программой лояльности Intercars

Ответим на ваши вопросы